「退出登录」「删除单份简历」与「注销账号」是不同的操作。如果你确认不再使用五百丁账号、希望停用账号并处理个人资料,需提交明确的注销申请并完成账号归属核验。

一、申请注销前的准备

  1. 备份重要文件:请先将需要保留的在线简历导出为 PDF,或下载已购的 Word 模板文件到本地。
  2. 确认无未完结事项:检查账号内是否还有尚未处理完的订单、发票或售后工单。

二、如何提交注销申请

  1. 仍可登录账号:前往我的工单提交申请,注明「申请注销账号」,并说明是否需要同步处理已公开的在线简历或个人资料。
  2. 已无法登录账号:可通过帮助中心公布的官方客服渠道联系我们,说明注销诉求并按指引完成账号归属核验。

温馨提示
• 若只是遇到登错账号、换绑手机号提示被占用、付款后未显示会员等问题,请先按对应问题排查或核对账号,切勿通过注销账号来解决,以免造成已购权益或简历无法恢复。
• 资料处理范围、依法或按规需留存的记录及生效情况,以工单核验后的说明为准。全过程请勿发送密码、短信验证码或无关身份证件照片。