如您购买会员或模板后需要报销开具发票,或发现已提交的发票抬头信息有误,请通过站内工单提交申请,由工作人员核对订单后为您办理(微信/支付宝的支付账单截图仅作为付款凭证,不能直接替代正式发票)。

一、如何申请开具发票

  1. 登录购买时的五百丁账号,进入我的工单提交「申请开具发票」工单。
  2. 请在工单中提供以下信息以便快速核对:
  3. 订单信息:订单号、购买时间、购买商品名称及实付金额(或附上支付成功账单截图);
  4. 发票抬头信息:注明开具「个人」还是「企业/单位」抬头;若为单位抬头,请准确填写单位全称与纳税人识别号(税号);
  5. 接收方式:提供用于接收发票通知的电子邮箱或联系方式。

二、发票信息填错了,或开票后需退款怎么办?

  1. 发票抬头或税号填错:请在原开票工单中补充说明(或新建工单注明原订单号与需更正的准确信息),由财务核实处理,切勿为了重开发票而重复购买相同商品。
  2. 已开票订单申请退款:若订单符合退款条件但已开具发票,申请退款时请主动说明发票状态,需按财务要求配合办理发票冲红或退回后方可完成退款。

温馨提示
可开票范围、票据类型及开具进度以工单核对订单后的回复为准。请仅通过官方工单提交必要的开票抬头信息,切勿发送支付密码、验证码或个人银行卡密码。